1 - ENCOMENDAS 

A aceitação e satisfação de qualquer encomenda fica sujeita às condições gerais de venda a seguir indicadas ou previamente acordadas com os nossos serviços. As encomendas devem ser colocadas por via electrónica junto ao nosso portal na Internet. É da inteira responsabilidade do cliente a escolha de produtos e respectivas utilizações. Desta forma a Gráfica Minuto não se responsabiliza nem garante que os mesmos sejam os mais adequados aos objectivos a que se destinam. 

2 - ENTREGAS

Os produtos serão entregues nos destinos indicados pelos clientes ou posto à sua disposição para levantamento nas nossas instalações. Após a sua entrega ou disponibilização a Gráfica Minuto deixa de ser responsável pelos produtos mesmo que o cliente decida adiar ou escalonar o seu levantamento.  Qualquer anomalia ou diferença entre a nota de encomenda e a guia de remessa, esta deverá ser de imediato reclamada ao transportador, assim como todos e quaisquer danos causados nos produtos durante o transporte. 

3 - PREÇOS

Poderão ser alterados sem aviso prévio. Incluem IVA. Aplicam-se a produtos colocados à porta das instalações do cliente ou postos à sua disposição para levantamento nas nossas instalações e estão limitados às quantidades existentes em stock à data da encomenda. São agravados com portes todas as encomendas enviadas por CTT.

4 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Pronto pagamento contra a entrega da mercadoria.  

5 - FORMAS DE PAGAMENTO

Dinheiro - depósito directo na conta NIB – XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX  junto do XXXXXXXXXXXXXX. 
Transferência bancária - Para a conta NIB - XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX junto do XXXXXXXXXXXXXX. 
Qualquer outra forma de pagamento carece da nossa aceitação expressa.  

6 - INCUMPRIMENTO E CLAUSULAS ESPECIAIS

Todos os fornecimentos não liquidados estão sujeitos a juros de mora.  Os juros e encargos debitados devem ser pagos após a recepção do respectivo aviso de lançamento, no prazo máximo de 8 dias.  Não são consideradas situações de mora as que estiverem relacionadas com o pagamento de documentos que contenham produtos reclamados. Assim sendo os referidos documentos poderão ficar pendentes de pagamento desde que a respectiva reclamação tenha sido apresentada em tempo útil e após o nosso acordo expresso por escrito.  A Gráfica Minuto pode suspender os fornecimentos por incumprimento nos pagamentos e considerar a totalidade da dívida como vencida.  Não serão considerados os depósitos directos cujos talões não sejam enviados para as nossas instalações.  As transferências bancárias devem sempre indicar o ordenante, não sendo consideradas as que não permitam de uma forma clara a identificação da sua origem.  Não serão consideradas as transferências, salvo casos especiais, fora da conta indicada.  Todos os clientes com incidentes de crédito (cheques devolvidos, não pagamento de encargos e outros) não serão fornecidos a crédito, até regularização da situação, reservando-se à Gráfica Minuto o direito de em fornecimentos futuros exigir o pagamento antecipado. 

7 - RECLAMAÇÕES 

As reclamações só serão aceites, por escrito, no prazo máximo de 8 dias a contar da data da factura ou da entrega, se esta for diferida. Todas as reclamações aceites sobre fornecimentos já liquidadas, serão imediatamente creditadas sendo o seu valor deduzido no próximo pagamento.
  

8 - DEVOLUÇÕES 

Só serão levantados os produtos que obedeçam às condições de reclamação devidamente acompanhados por uma nota de devolução previamente preenchida pelos nossos serviços e confirmados por impresso do cliente.  Em devoluções alheias à Gráfica Minuto será debitado o custo de transporte. No caso do cliente transportar o produto até às nossas instalações não haverá lugar a débito.  Para que os produtos possam ser devolvidos devem ser verificadas as seguintes condições: - Ter a totalidade do produto (impresso ou não) - Reclamação - Ter sempre os rótulos e respectivas embalagens em bom estado - ter o produto devidamente acondicionado por forma a assegurar condições seguras de transporte.

9 - JURISDIÇÃO COMPETENTE 

Para dar resolução de qualquer litígio eventualmente resultante de fornecimentos, será competente o tribunal da comarca de VILA NOVA DE GAIA , com expressa renúncia a qualquer outro.